Veelgestelde vragen

Tijdens de openingsuren bent u van harte welkom zonder afspraak. Wenst u uitgebreid advies over uw woning of project? Maak dan vooraf een afspraak, zodat we voldoende tijd voor u kunnen voorzien.

Breng indien mogelijk foto’s, plannen en informatie over uw huidige installatie mee. Een korte omschrijving van uw wensen en verwachtingen helpt ons om het advies gericht voor te bereiden.

Zeker. We beoordelen uw huidige installatie, de kenmerken van de woning en uw gewenste comfort. Op basis daarvan bespreken we helder welke vervangingsmogelijkheden technisch en praktisch geschikt zijn.

Onderhoud en storingsinterventies zijn uitsluitend mogelijk voor installaties die bij Heyvaert Bart werden aangekocht. Via de servicepagina bezorgt u ons het type installatie, een duidelijke omschrijving en eventueel een foutcode of foto.

Veel hedendaagse aircosystemen werken als lucht-luchtwarmtepomp en kunnen zowel koelen als verwarmen.

Dat hangt af van de ruimtes die u apart wilt regelen, hun indeling en de gewenste temperatuurverdeling.

Een geschikte plaats houdt rekening met afstand, bereikbaarheid, luchtcirculatie, condenswater en de omgeving.

Regelmatige reiniging en onderhoud ondersteunen een goede werking en luchtkwaliteit. De concrete behoefte hangt af van systeem en gebruik.

Bij storingen, toenemende onderhoudskosten of renovatieplannen is een beoordeling zinvol. De staat van het toestel en de volledige installatie bepalen de volgende stap.

Dat hangt af van woning, isolatie, afgiftesysteem, energiebronnen, budget en toekomstplannen. Een vergelijking op maat geeft meer houvast dan een algemeen antwoord.

Dat hangt ervan af. Vermogen, staat en benodigde aanvoertemperatuur moeten passen bij de gekozen warmtebron.

Onderhoudsbehoeften verschillen per toestel en brandstof. Volg altijd de geldende voorschriften en de instructies van fabrikant en installateur.

Dat kan, wanneer woning, radiatoren en benodigde watertemperatuur goed op elkaar zijn afgestemd. Een warmteverliesberekening en controle van het afgiftesysteem geven houvast.

Veel systemen kunnen actief koelen. De mogelijkheden hangen af van de gekozen warmtepomp en de afgifte in de woning.

Op een plaats met vrije luchtcirculatie, een goede technische bereikbaarheid en aandacht voor geluid en condenswater.

Nee. Een horizontaal captatienet kan een alternatief zijn wanneer voldoende vrije grond beschikbaar is. De haalbaarheid moet per perceel worden onderzocht.

Volgens de systeemopbouw kan passieve of actieve koeling mogelijk zijn. Ook het afgiftesysteem moet daarvoor geschikt zijn.

Dat kan afhangen van locatie, diepte en lokale voorschriften. Controle vooraf bij de bevoegde instanties is noodzakelijk.

Nee. De regeling bepaalt wanneer de warmtepomp alleen volstaat en wanneer ondersteuning door de ketel zinvol is.

Dat is soms mogelijk, maar merk, leeftijd, regeling, hydraulische opbouw en technische staat moeten eerst worden gecontroleerd.

Nee. Een hybride systeem behoudt naast elektriciteit ook een fossiele warmtebron in de installatie.

Dat hangt af van het aantal bewoners, douche- en badgebruik, gewenste reserve en opwarmsnelheid.

Niet automatisch. Afmetingen, ventilatie, temperatuur, condensafvoer en bereikbaarheid moeten geschikt zijn.

Ja. Het is verstandig om beide functies samen te bespreken, zeker bij renovatie of vervanging van de warmtebron.

Ja, dit kan zeker. Houd er wel rekening mee dat het opwarmen doorgaans wat trager verloopt dan bij een boiler. Hoe snel dit gaat, hangt af van het vermogen van het toestel en het gewenste debiet.

Het toestel warmt meteen op, maar de afgekoelde waterkolom in de leiding moet eerst wegstromen. Plaatsing dicht bij het tappunt beperkt de wachttijd.

Nee. Dit toestel is bedoeld voor sanitair warm water. De woningverwarming vraagt een aparte warmtebron.

Dat hangt af van het aantal bewoners, douche- en badgebruik, piekmomenten en de gewenste reserve.

Ja. Een warmtepompboiler produceert doorgaans ongeveer 40 tot 55 dB. Het exacte geluidsniveau hangt af van het toestel, het merk en de gekozen luchttoevoer. Daarom is een geschikte plaatsing belangrijk.

Nee, een zonneboiler maakt rechtstreeks warmte voor sanitair water. Fotovoltaïsche zonnepanelen produceren enkel elektriciteit.

Ja. In donkere of koude perioden is aanvullende opwarming nodig om het gewenste warmwatercomfort te behouden.

Dat kan in bepaalde systeemopbouwen. Regeling, voorraadvat en warmtewisselaars moeten dan goed op elkaar worden afgestemd.

Hout biedt een authentieke, handmatige vuurbeleving, pellets leggen meer nadruk op regelbaarheid en efficiëntie, elektrisch kiest vooral voor gebruiksgemak en flexibiliteit zonder rookkanaal, terwijl gas een realistisch vuurbeeld combineert met directe bediening. De beschikbare ruimte, aansluitingen en uw gebruiksvoorkeur bepalen mee welke oplossing het best past.

Een geschikte gasaansluiting en rookgasafvoer zijn noodzakelijk. We bekijken ook de plaats, het gewenste vermogen en de veilige inpassing in de ruimte.

Ruimtevolume, isolatie en gebruik zijn belangrijk. Een te groot of te klein toestel kan het comfort en gebruik beïnvloeden.

Soms kan een nieuwe rookgasafvoer worden voorzien. De bouwkundige en technische mogelijkheden moeten ter plaatse worden beoordeeld. Bij elektrische toestellen is geen schouw of rookgasafvoer nodig.

Toestel en afvoer vragen regelmatig onderhoud. De concrete frequentie volgt uit type, gebruik, fabrikantvoorschrift en geldende regels.

Dat hangt af van de gewenste beleving, het gebruiksgemak, beschikbare aansluitingen en de mogelijkheden voor afvoer en luchttoevoer.

Een pellethaard combineert een echt vuurbeeld met een gebruiksvriendelijke warmteregeling. Beschikbare plaats, opslag, stroomaansluiting en rookgasafvoer worden vooraf bekeken.

Niet elk type haard gebruikt dezelfde afvoer. De technische situatie en het gekozen toestel bepalen wat nodig is. Elektrische haarden hebben geen schouw of rookgasafvoer nodig.

Vaak zijn er renovatiemogelijkheden, maar maatvoering, schouw en bouwkundige toestand moeten eerst worden bekeken.

De gewenste ombouw en afwerking worden tijdens het traject besproken, zodat verantwoordelijkheden en planning vooraf duidelijk zijn.

De aangewezen onderhoudsfrequentie hangt af van het type installatie, het gebruik en de geldende voorschriften. Heyvaert Bart voert onderhoud uitsluitend uit aan installaties die bij ons werden aangekocht.

Ja, voor installaties die bij Heyvaert Bart werden aangekocht. Via de servicepagina bezorgt u ons het type toestel, een omschrijving van het probleem en indien mogelijk een foutcode of foto.

Vul het serviceformulier zo volledig mogelijk in met uw contactgegevens, het type toestel en een korte omschrijving. Een foutcode en duidelijke foto’s helpen ons om uw aanvraag gericht te beoordelen.